+90 312 988 1453
Ürünlerimiz
Toplu Ulaşım Hizmet Kalitesi Yönetim Sistemi
Toplu Ulaşım Kalite Değerlendirme Sistemi (TUDES), toplu ulaşım hizmeti veren taksi, dolmuş, minibüs, otobüs, servis vb. araç şoförlerinin eğitim, Covid-19 öykü durumu, çalışma, ceza, ihlal ve sicil bilgilerinin tutulduğu, UKOME tarafından belirlenen ihlal ve trafik cezalarının kalite sicil puanlarına yansıtıldığı, toplu ulaşım araçlarında yapılan hijyen uygulamalarının sisteme yetkili personel tarafından girilerek bağımsız denetçiler tarafından hijyen denetiminin yapıldığı, her bir şoförün ve araç sahibinin kendi sicil bilgilerini mobil uygulamadan takip ettiği bir bilgi sistemidir.
●Toplu taşıma araçlarında hijyen kontrolü
●Toplu ulaşım şoförleri Covid-19 kontrolü
●Toplu taşımalarda salgın riskini en aza indirmek
● Toplu taşıma hizmet kalitesini artırmak
● Toplu taşımayı hizmetlerini standartlaştırmak
● Toplu taşımada güvenli bir ortam sunmak
● Denetlenebilir toplu taşıma hizmeti sunmak
● Kurallara uymaya teşvik etmek
● Şoför sicil sistemi oluşturmak
Merkezi Yönetim Sistemi
Belediyeler ve taşıma hizmeti sunan tüm firmalar kendi hizmetlerinin kalitesi ile ilgili bilgi sahibi olur ve görselleştirilmiş analiz sayfaları ile daha kolay kararlar alabilirler.
● İhlal yaptırım cetveli/kalite puanı oluşturma
● En çok ihlal edilen maddeleri görme
● Taşımacı belgesi askıya alınan şoför sayısını görme
● Kayıtlı şoförlerin hizmet kalite puan detaylarını inceleme
● Şoförlere ve taşımacılara anket uygulaması yapma
● İstek, şikayet ve önerileri görme
● Kayıtlı şoförlerin çalışma durumlarını görme
Kullanıcı Sistemi
Sisteme dahil olan şoförler ve taşımacılar kendilerine ait bilgilere ulaşabilir, böylece etkileşimli bir yapı oluşur.
● Araç ve ceza bilgilerine erişme
● Çalışma geçmişini görme
● Eğitim ilanlarını görme
● Sahip olunan belgelere ve hizmet kalite puanına erişme
● Taşımacılar/Araç sahipleri, iş arayan şoförleri kalite puanları ile birlikte görebilir ve irtibata geçebilir
● Uygulanan yaptırım detaylarını görme
● İstek, öneri ve şikayet bildirme
● Haberleri ve duyuruları görme
● Düzenlenen ankete katılma
Şoför ve Taşımacı Karneleri
Şoförler ve taşımacılar hizmet kalite puanlarına göre sınıflandırılır, bu puanlama sistemi ile mesleki kariyerin oluşturulması ve şoförlerin motivasyonlarının artması hedeflenir.
● Her şoförün yaptığı ihlallere göre hizmet kalite puanı tekrar değerlendirilir
● Eğitime ihtiyacı olan şoförler belirlenir
● Mesleğe devam etmemesi gereken şoförler ve taşımacılar belirlenir
● Kaliteli şoförün değeri artar
● Ayın şoförü ve yılın şoförü seçilerek teşvik edilir
Belgelendirme ve Denetim Süreci
Sosyal, ekonomik ve çevresel açıdan meslek bilincinin farkında olan ve çevreye duyarlı şoförlerin sayısının artması hedeflenmektedir.
● Denetimciler tarafından ihlal bildirimi yapma
● Kare kodlarla hızlı şoför bilgisi sorgulama
● Şoförlere ait hizmet kalite puan detayı oluşturma
● Şoförlerin ve taşımacıların ceza geçmişini denetleme
● Şoförlerin çalıştığı araçları sorgulama
● Şoförlerin eğitim bilgileri ve sahip olduğu belgelere erişme
● Şoför havuzu oluşturma